互聯網+政務在促進辦公信息化便利化同時，也催生了“指尖上的形式主義”，成為基層干部的新煩惱新負擔。

“群來群往”成為新常態。有的通過QQ、微信、釘釘群等下達“微指令”，通過政務APP發通知、要數據、填報表，群里指示、群里回復、群里安排、群里落實，“從群里來、到群里去”代替了“從群眾中來、到群眾中去”，提高了速度，降低了溫度。有的反映，自從有了工作群，“人人是領導，事事找基層”，上級動動手指隨時安排任務，下級惴惴不安全天待命，永遠在線方便領導、苦了下級。

“處處留痕”打造網上“新秀場”。有的把文字表格和圖片資料作為展現績效的手段，重“痕”不重“績”、留“跡”不留“心”，“工作評比”成了“拍照大賽”。有的調查研究走馬觀花，拍好照片上傳，調研就算完成了；有的在基層工作時開啟手機定位，“曬”走訪里程；有的甚至鉆虛擬網絡的空子，上傳的照片“偷梁換柱”“移花接木”。

考核排名催生“空對空”。有的為推廣使用互聯網應用程序，濫用排名、定期通報、掛鉤考核，“考核過關了，啥也沒落實”；有的定期對學習型APP的注冊人數、活躍度、覆蓋率、人均分數進行統計排名并通報，對排名靠后的單位進行追責問責，迫使基層干部“刷學分”“湊學時”；有的把新媒體關注或使用數量作為考核硬指標，發動黨員群眾下載APP、關注微信公眾號，或在指定時間內發動干部群眾共同完成轉發、點贊、閱讀量等任務，或為各種評先創優拉票，層層分包任務、最終壓到基層。無序開發導致“僵尸化”。一些地方和部門重建輕管、各自為陣，浪費資源，降低效率；有的搞碎片化建設、同質化開發，部門開發的APP、公眾號等功能相近、內容重復，與實際業務流程脫節，使用頻率過低、關注量很小；有的階段性工作結束后不及時注銷和遷移，成為“僵尸”“空殼”，淪為“形象工程遺址”，既浪費了大量公共資源，也容易造成數據流失、信息泄露。

治理“指尖上的形式主義”，首先要抓住關鍵少數。督促黨組織落實主體責任，引導領導干部特別是一把手既要走好網上群眾路線，又要多到群眾中調研，少在群中布置工作，多在一線檢查督導、少在群中聽取匯報，防止官僚主義催生形式主義。抓制度規范，健全完善準入、監管、評價、退出機制，推進“群規”建設，實行“誰建群誰管理”的“群主責任制”，杜絕重建輕管、隨意創建、隨意發布等問題。要抓專項清理，壓實部門行業監管責任，對“僵尸群”“僵尸APP”“一事多群”“多頭開發APP”等嚴格精簡整合，對內容不更新、功能不實用、互動回應差等持續糾治。抓常態化監督，把整治“指尖上的形式主義”作為糾治“四風”重要任務，運用明察暗訪、大數據監督等加強監督檢查，對以微信群、政務APP考核代替對實際工作評價等形式主義問題進行嚴肅處理、通報曝光，堅決遏制“指尖上的形式主義”，切實為基層干部減負增能。